Retours et remboursements

Politique de retour et de remboursement

Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.

Pour être admissible à un retour :
- L'article doit être inutilisé et dans son état d'origine
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine

Articles non retournables :
- Produits sur mesure ou personnalisés

Remboursements :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons. Les remboursements approuvés seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables.

Articles endommagés :
Si votre produit arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos.

Expédition de retour :
Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux.

Pour les demandes de retour, contactez : info@zetamobilia.com